Conditions générales de vente

1. Identification de l’entreprise

Propriétaire : Trendix
Email : trendix.contact@gmail.com
Site internet : https://trendix.fr

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de services numériques proposées sur le site trendix.fr, notamment la création de boutique en ligne, le marketing digital, la vente d’abonnements numériques et de services e-commerce.

 

3. Description des services

Trendix propose des services incluant, sans s’y limiter :

  • Création de boutiques Shopify ou WordPress

  • Services de marketing digital (Meta, TikTok, X…)

  • Accès à des abonnements numériques mutualisés dans le respect des CGU des plateformes

  • Vente de guides et ressources e-commerce

Chaque prestation est détaillée sur le site et comprend les caractéristiques essentielles, les tarifs et les délais de livraison.

 

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client valide sa commande après avoir rempli ses informations et accepté les présentes. Un email de confirmation est automatiquement envoyé.

 

5. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Trendix se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les services sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

 

6. Paiement

Les paiements s’effectuent via :

  • Carte bancaire (via Stripe, Apple Pay ou Google Pay)

  • PayPal (paiement en plusieurs fois possible)

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

 

7. Livraison des services

  • Les services numériques sont livrés par email, ou via un espace client ou un accès direct à une plateforme.

  • Les délais de livraison sont précisés sur chaque fiche produit ou service.

 

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

  • Prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation

  • Contenus numériques fournis sans support matériel, dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du client

En validant la commande, le client accepte de renoncer expressément à son droit de rétractation pour ces services.

 

9. Garanties

Trendix s’engage à fournir ses prestations avec diligence et selon les règles de l’art. Cependant, aucune garantie de résultat spécifique n’est donnée, notamment concernant les performances des services marketing.

 

10. Responsabilité

Trendix ne saurait être tenu responsable des conséquences de l’utilisation des services par le client, notamment en cas de non-respect des conditions d’utilisation des plateformes tierces.

 

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Trendix (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.

 

12. Données personnelles

Trendix collecte et traite des données personnelles conformément à sa politique de confidentialité (voir ci-dessous).

 

13. Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client s’adressera en priorité à Trendix pour une résolution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.